Política de envío
Política de Reembolsos y Devoluciones
En GroomTech 5en1 queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución, sin necesidad de justificar tu decisión (derecho de desistimiento).
El producto debe devolverse en su embalaje original, sin señales de uso y con todos sus accesorios, salvo que la devolución se deba a un defecto de fabricación.
Antes de enviar cualquier devolución, escríbenos a bermal.daniel@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos por escrito la dirección de devolución (si procede) o, en muchos casos, procesaremos el reembolso sin necesidad de devolver el producto físicamente.
Una vez verificada la solicitud (y, en su caso, recibido el producto), te devolvemos el 100% del importe pagado utilizando el mismo método de pago original, en un plazo máximo de 14 días.
[Indica aquí quién asume el coste del envío de devolución, en caso de que se solicite el reenvío físico del producto]
Todos los productos GroomTech 5en1 cuentan con 3 años de garantía desde la fecha de compra frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa de garantías vigente en España.
Si tu producto llega dañado o con un defecto de fábrica, contáctanos en bermal.daniel@gmail.com y gestionaremos la reparación, sustitución o devolución sin coste para ti.
Política de Envíos
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España (península, Baleares y Canarias).
El plazo estimado de entrega es de 15 a 30 días laborables desde la confirmación del pedido. Este plazo puede variar en función de la disponibilidad del producto y la agencia de transporte.
El envío es totalmente gratuito para todos los pedidos realizados en nuestra tienda.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago, antes de ser enviados.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema durante el transporte, contáctanos en bermal.daniel@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.
Términos y Condiciones del Servicio
Esta tienda online, GroomTech 5en1, está operada por Daniel, con domicilio en [tu dirección], España, y correo de contacto bermal.daniel@gmail.com.
Estos términos regulan el uso de la tienda online y la compra de productos GroomTech 5en1 a través de ella.
Al realizar un pedido, el cliente confirma que los datos aportados son correctos y acepta el precio, características y condiciones del producto en el momento de la compra.
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables (IVA) y se muestran en euros (€). Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra.
El cliente dispone de 14 días naturales para desistir de la compra, conforme a lo indicado en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
GroomTech 5en1 no se hace responsable de un uso indebido del producto contrario a las instrucciones incluidas en el manual de uso.
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de GroomTech 5en1 o de sus proveedores y no pueden reproducirse sin autorización.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumidores vigente.
Para cualquier duda sobre estos términos, puedes escribirnos a bermal.daniel@gmail.com.
Solo quedan dos cosas entre corchetes por rellenar: tu dirección (aparece dos veces) y quién paga el envío de una devolución física.